Erfolgreich im Doppelsekretariat
Entlasten Sie Chef und Team erfolgreich im Duo!
Für Assistentinnen, die gemeinsam einen Vorgesetzten oder ein Team entlasten, hält der Office-Alltag oftmals besondere Herausforderungen bereit. Denn um eine effiziente Aufgabenerledigung und einen reibungslosen Tagessablauf sicherzustellen, sind strukturierte Organisation, klare Kommunikation und ein starker Teamgeist gefordert.
In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie sich zu zweit optimal organisieren, Ihren Chef effektiv entlasten und nach außen als souveräne Einheit auftreten. So starten Sie als perfekt eingespieltes Duo durch!
Ihr Referent
Geschäftsführerin und Mastertrainer des Seminarzentrums Keep on Naturcampus GmbH, Keynote Speaker, Trainerin für Erwachsenenbildung mit langjähriger Erfahrung
www.keep-on.at
www.mentafit.at
- Geschäftsführerin und Haupttrainerin des Seminarzentrums im Castello der Keep on Naturcampus GmbH
- Keynote-Speaker »Janis Rollin«
- EU-diplomierte sowie gender- und diversity-zertifizierte Trainerin für Erwachsenenbildung mit langjähriger Erfahrung
- Diplomierte Sozialpädagogin
- Diplomierter Coach (Business und Persönliche Entwicklung)
- Diplomierte Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagerin
- ÖNORM-zertifizierte Call-Center-Unternehmensberaterin für Organisation und Personal. (Diese Auszeichnung dürfen europaweit nur vier Personen führen.)
- Diplomierte Marketingfachfrau
- Diplomierte professionelle Sprecherin und Moderatorin
- Langjährige Managementerfahrung in den Konzernbetrieben der Finanzwirtschaft
- Fachauditorin für das »Österreichische Normungsinstitut«
- Österr. Staatsmeisterin im Rollkunstlauf
- Optimale Teamentwicklung und Beziehungsmanagement
- Wertschätzung und Vertrauen schaffen und vertiefen
- Spielregeln vereinbaren
- Souveräner Umgang mit Eigenheiten, Stärken und Schwächen des anderen
Effiziente Zusammenarbeit und Chefentlastung
- Übergaben und Aufgabenteilung fair und logisch organisieren
- E-Mail und Posteingang – so behalten sie zu zweit den Durchblick
- Einheitliche Strukturen schaffen für reibungslose Abläufe
- Lückenlosen Informationsfluss sicherstellen
- Offene Kommunikation etablieren
- Souverän als Einheit nach außen auftreten
Konstruktives Konfliktmanagement
- Wertschätzendes Verhalten und kooperatives Vorgehen bei Konflikten
- Umgang mit Ärger, Druck und Stress
Inkl. zahlreicher wertvoller Tipps, Tricks und Hilfestellungen für die optimale Umsetzung in Ihrem Office-Alltag
- Sie wissen, wie Sie eine einheitliche Bürosystematik einführen und durch gemeinsame Strukturen effiziente Abläufe gewährleisten.
- Mit Tipps zur klaren Rollen- und Aufgabenverteilung sind die Zuständigkeiten transparent und es gehen keine Informationen, Aufgaben oder Termine unter.
- Durch professionelle Kommunikation und Abstimmung werden Sie ein unschlagbares Team und treten nach außen als souveräne Einheit auf.
- Sie erfahren, wie Sie den Teamgeist stärken, auch bei unterschiedlichen Charakteren und Arbeitsstilen kooperativ zusammenarbeiten und Konflikte konstruktiv lösen.
So entlasten Sie Chef und Team perfekt gemeinsam und stärken außerdem Ihre Position als Dreh- und Angelpunkt im Office!