Professionelles Office-Management
Der Office-Alltag hält vielfältige Herausforderungen für Sie parat: das Bewältigen der nicht enden wollenden E-Mail-Flut, das Jonglieren mit Terminen und die Erledigung von Last-Minute-Aufgaben für Ihren Chef!
Da sind ausgeklügelte Arbeitstechniken, Organisationstalent, Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsstärke und eine große Portion Stressresistenz gefragt. Denn nur so halten Sie Ihrem Vorgesetzten souverän den Rücken frei, entlasten Ihr Team optimal und verlieren dabei selbst nicht den Überblick und die Nerven!
Wie Sie alle Office-Tasks easy unter einen Hut bekommen und in Ihrer fordernden Position als Dreh- und Angelpunkt im Büro richtig durchstarten, erfahren Sie jetzt in unserem Zertifikats-Lehrgang!
Ihre Referenten
Gudrun Mikula
Unternehmensberaterin, Businesscoach und Trainerin
Gudrun Mikula ist selbständige Unternehmerin und arbeitet als Beraterin, Businesscoach und Trainerin. In diesem Zusammenhang leitet sie auch den Lehrgang Modernes Office Management bei der CTC-Academy. Nach ihrem Studienabschluss 2005 der Internationalen Betriebswirtschaftslehre war Sie einige Jahre in der Risikoberatung und Internen Revision tätig, darunter bei namhaften Unternehmen wie KPMG Austria, Porr AG und Novartis Pharma GmbH. Seit 2012 ist Frau Mikula unter anderem als Trainerin in der Erwachsenenbildung tätig mit den Themenschwerpunkten Office Management, Kommunikation, Zeit- und Konfliktmanagement sowie betriebswirtschaftliche Fachthemen. Sie ist verheiratet und lebt und arbeitet in Wien.
Lisa Solta ist Trainerin, Coach und Mediatorin aus Überzeugung und mit Begeisterung.
Ihre Qualifikation umfasst eine fundierte Ausbildung in den Bereichen Kommunikation- und Präsentationstechniken, Mediation sowie systemisches Coaching. Die Ausbildung zur Erwachsenentrainerin erfolgte mit zusätzlichen Schwerpunkten in Gender Mainstreaming und Diveristy-Management sowie Aufstellungsarbeit in betrieblichen und organisatorischen Bereichen.
Ihre Trainings und Coachings richten sich an Sales- und OfficemanagerInnen, Innen- und AußendienstmitarbeiterInnen, Führungskräfte und Personalverantwortliche, VerkäuferInnen im Einzelhandel und FachberaterInnen und an alle, die selbstbewusst, kompetent und professionell im Geschäftsleben auftreten wollen.
Das Erfolgsrezept von Lisa Solta hat drei Buchstaben: TUN
Geschäftsführerin und Mastertrainer des Seminarzentrums Keep on Naturcampus GmbH, Keynote Speaker, Trainerin für Erwachsenenbildung mit langjähriger Erfahrung
www.keep-on.at
www.mentafit.at
- Geschäftsführerin und Haupttrainerin des Seminarzentrums im Castello der Keep on Naturcampus GmbH
- Keynote-Speaker »Janis Rollin«
- EU-diplomierte sowie gender- und diversity-zertifizierte Trainerin für Erwachsenenbildung mit langjähriger Erfahrung
- Diplomierte Sozialpädagogin
- Diplomierter Coach (Business und Persönliche Entwicklung)
- Diplomierte Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagerin
- ÖNORM-zertifizierte Call-Center-Unternehmensberaterin für Organisation und Personal. (Diese Auszeichnung dürfen europaweit nur vier Personen führen.)
- Diplomierte Marketingfachfrau
- Diplomierte professionelle Sprecherin und Moderatorin
- Langjährige Managementerfahrung in den Konzernbetrieben der Finanzwirtschaft
- Fachauditorin für das »Österreichische Normungsinstitut«
- Österr. Staatsmeisterin im Rollkunstlauf
- Praktische Kombi aus Workshops und flexiblen E-Learnings
- Top-Trainerinnen aus der Praxis
- inkl. Lehrgangs-Zertifikat
Termin: Do, 23.01.2020, 9-17 Uhr, Wien
Trainerin: Mag. Gudrun Mikula
E-Learning: Office-Management mit Outlook
Termin: ab Fr, 31.01.2020, an Ihrem PC
Dauer: 4 Lektionen; 1 Lektion pro Woche per E-Mail
Workshop: Professionelle Entlastung von Chef und Team
Termin: Do, 27.02.2020, 9-17 Uhr, Wien
Trainerin: Silvia Stoiber
E-Learning: Englisch für Business-E-Mails
Termin: ab Fr, 06.03.2020, an Ihrem PC
Dauer: 3 Lektionen; 1 Lektion pro Woche per E-Mail
Workshop: Souveräne Kommunikation und Konfliktmanagement
Termin: Do, 26.03.2020, 9-17 Uhr, Wien
Trainerin: Lisa Solta, MSc
E-Learning: Rechtschreibung kompakt
Termin: ab Fr, 03.04.2020, an Ihrem PC
Dauer: 4 Lektionen; 1 Lektion pro Woche per E-Mail
Termin: Do, 08.10.2020, 9-17 Uhr, Wien
Trainerin: Mag. Gudrun Mikula
E-Learning: Office-Management mit Outlook
Termin: ab Fr, 09.10.2020, an Ihrem PC
Dauer: 4 Lektionen; 1 Lektion pro Woche per E-Mail
Workshop: Professionelle Entlastung von Chef und Team
Termin: Do, 05.11.2020, 9-17 Uhr, Wien
Trainerin: Silvia Stoiber
E-Learning: Rechtschreibung kompakt
Termin: ab Fr, 06.11.2020, an Ihrem PC
Dauer: 4 Lektionen; 1 Lektion pro Woche per E-Mail
Workshop: Souveräne Kommunikation und Konfliktmanagement
Termin: Do, 03.12.2020, 9-17 Uhr, Wien
Trainerin: Lisa Solta, MSc
E-Learning: Englisch für Business-E-Mails
Termin: ab Fr, 04.12.2020, an Ihrem PC
Dauer: 3 Lektionen; 1 Lektion pro Woche per E-Mail
- Wir liefern Ihnen das komplette Rüstzeug für Ihre professionelle Arbeit im Office: Von zeitsparenden Arbeitstechniken über souveräne Kommunikation bis hin zu konstruktivem Konfliktmanagement.
- Sie profitieren von Know-how, Praxis-Tipps und Erfahrungsschatz unserer Top-Trainerinnen und holen sich Lösungen und Inspiration für Ihr Office-Management.
- Sie vernetzen sich mit Kolleginnen und tauschen sich über Herausforderungen im Office-Alltag aus.
- Sie erhalten nach jedem Workshop zusätzlich eines unserer praxisorientieten E-Learning - Module - ein zeitsparendes und ortsunabhängiges Wissens-Update on TOP!
Achtung: Aufgrund der interaktiven Intensiv-Workshops begrenzte Teilnehmerzahl – Sichern Sie sich rasch Ihren Lehrgangs-Platz
Die E-Learning Lektionen werden wöchentlich per E-Mail zugeschickt und können zeitlich flexibel und ortsunabhängig erarbeitet werden.
Ansprechpartnerin:
Für alle Fragen rund um den Lehrgang steht Ihnen im Vorfeld und auch während der Kursdauer Frau Mag. Michaela Wirthwein (Leitung Kundenservice) persönlich unter +43 1 728 54 84 oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zur Verfügung.
- Praktische Methoden und Tricks, mit denen Sie Ihre Arbeit effizient und rasch organisieren
- Mit richtigem Prioritäten-Management alle Aufgaben zeitgerecht erledigen und den Überblick behalten
- Gekonnt störende Zeitfresser
E-Learning: Office-Management mit Outlook
Workshop: Professionelle Entlastung von Chef und Team
- Strategien für eine souveräne und harmonische Zusammenarbeit mit Vorgesetztem und Team
- Perfekte Zusammenarbeit über die Distanz, damit Sie Ihrem Chef auch „out of office“ den Rücken freihalten
- Herausforderungen einfach meistern beim Arbeiten für mehrere Vorgesetzte oder im Doppelsekretariat
Workshop: Souveräne Kommunikation und Konfliktmanagement
- Professionell kommunizieren im Office und damit wortgewandt und selbstsicher ans Ziel kommen
- Durch souveränes Auftreten nach innen und außen respräsentieren Sie Ihr Unternehmen optimal
- Konflikte konstruktiv lösen und damit nachhaltig ein angenehmes und produktives Arbeitsklima schaffen
| Praktische Kombi aus Workshops und E-Learnings Top-Trainerinnen aus der Praxis Inkl. Lehrgangs-Zertifikat |