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LIVE Online-Seminar ODER Präsenz

Souverän kommunizieren mit Kollegen, Kunden & Co.

Durch Homeoffice oder Onlinechats sind in den letzten Jahren die sprachlichen Kompetenzen ein wenig verkümmert bzw. außer Acht gelassen worden. 

Doch besonders in Zeiten wie diesen kann man sich durch ein positives Kundengespräch oder einer guten innerbetrieblichen Kommunikation von der Konkurrenz abheben und ein gutes Arbeitsklima schaffen.  

Damit Sie wissen, wie Sie am besten nachfragen, zuhören oder ein Gespräch beginnen, haben wir für Sie das Seminar „Souverän kommunizieren mit Kollegen, Kunden & Co.“ zusammengestellt.  So gelingt es Ihnen, mit Hilfe unserer Expertin besser zu kommunizieren und das Ganze an nur einem Tag!

Ihre Vorteile:
  • Praxisorientiert: Hochwertige Deutsch-Weiterbildung speziell auf den Betrieb ausgerichtet.
  • Einfach und schnell: An nur einem Tag die wichtigsten Tipps zum Thema Kommunikation.
  • Interaktiv: Mit den Tipps unserer Expertin besser kommunizieren.

Ihr Referent

Dr.
Christina Merl

  • Inhalte

  • Methodik

  • Systemvoraussetzungen

Innerbetriebliche Kommunikation
  • Aktiv zuhören
  • Gesprächsinhalte erfassen und wiedergeben
  • Antworten geben
Kommunikation mit Kunden 
  • Kundenfragen beantworten
  • Unklarheiten ausräumen
Gezieltes Nachfragen, Rückfragen, Erteilen von Auskünften
Allgemeine Höflichkeitsformen
 
Interaktiver Fachvortrag, Diskussion, Reflexion
Um an unseren Live Online-Seminaren teilzunehmen, brauchen Sie keine besondere Software oder ähnliches. Unsere Online-Seminare sind webbasiert, Sie benötigen nur einen internetfähigen PC (Laptop, Tablet und Smartphone sind auch möglich) sowie Kopfhörer oder Lautsprecher. Der Teilnahmelink, der Sie direkt zum Live Online-Seminar bringt, wird Ihnen per E-Mail an die angegebene Adresse zugesendet.

Am besten ist Google Chrome, aber auf das Webinar kann mit allen anderen gängigen Webbrowsern wie Safari, Mozilla Firefox, Edge oder Opera ebenfalls problemlos zugegriffen werden.

Einfach Termin auswählen und anmelden:
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Ab der 2. Anmeldung aus demselben Unternehmen erhält der 2. Teilnehmer und jeder weitere 10% Rabatt.
  15.03.2022
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Wien
Dr. Christina Merl
  15.03.2022
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Online-Termin
Dr. Christina Merl
Abschluss:
Teilnahmebestätigung
Preis / Teilnahmegebühr:
595,67 zzgl. MwSt.
714,80 € inkl. MwSt.
Produktcode: 7820
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