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LIVE Online-Seminar

Souverän kommunizieren mit Kollegen, Kunden & Co.

Durch Homeoffice oder Onlinechats sind in den letzten Jahren die sprachlichen Kompetenzen ein wenig verkümmert bzw. außer Acht gelassen worden. 

Doch besonders in Zeiten wie diesen kann man sich durch ein positives Kundengespräch oder einer guten innerbetrieblichen Kommunikation von der Konkurrenz abheben und ein gutes Arbeitsklima schaffen.  

Damit Sie wissen, wie Sie am besten nachfragen, zuhören oder ein Gespräch beginnen, haben wir für Sie das Seminar „Souverän kommunizieren mit Kollegen, Kunden & Co.“ zusammengestellt.  So gelingt es Ihnen, mit Hilfe unserer Expertin besser zu kommunizieren und das Ganze an nur einem Tag!

Ihre Vorteile:
  • Praxisorientiert: Hochwertige Deutsch-Weiterbildung speziell auf den Betrieb ausgerichtet.
  • Einfach und schnell: An nur einem Tag die wichtigsten Tipps zum Thema Kommunikation.
  • Interaktiv: Mit den Tipps unserer Expertin besser kommunizieren.


  • Inhalte

  • Methodik

  • Systemvoraussetzungen

Innerbetriebliche Kommunikation
  • Aktiv zuhören
  • Gesprächsinhalte erfassen und wiedergeben
  • Antworten geben
Kommunikation mit Kunden 
  • Kundenfragen beantworten
  • Unklarheiten ausräumen
Gezieltes Nachfragen, Rückfragen, Erteilen von Auskünften
Allgemeine Höflichkeitsformen
 
Interaktiver Fachvortrag, Diskussion, Reflexion
Um an unseren Live Online-Seminaren teilzunehmen, brauchen Sie keine besondere Software oder ähnliches. Unsere Online-Seminare sind webbasiert, Sie benötigen nur einen internetfähigen PC (Laptop, Tablet und Smartphone sind auch möglich) sowie Kopfhörer oder Lautsprecher. Der Teilnahmelink, der Sie direkt zum Live Online-Seminar bringt, wird Ihnen per E-Mail an die angegebene Adresse zugesendet.

Am besten ist Google Chrome, aber auf das Webinar kann mit allen anderen gängigen Webbrowsern wie Safari, Mozilla Firefox, Edge oder Opera ebenfalls problemlos zugegriffen werden.

Derzeit nur als Inhouse-Seminar verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse oder Fragen zu dieser Veranstaltung über das Anfrageformular oder schicken Sie uns eine Nachricht an: service@dieweiterbilder.at
Als Inhouse-Schulung Verfügbar
Fordern Sie hier Ihr individuelles Angebot an
Abschluss:
Teilnahmebestätigung
Preis / Teilnahmegebühr:
595,00 zzgl. MwSt.
714,00 € inkl. MwSt.
Produktcode: 7820
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