Schwierige Mitarbeiter erfolgreich führen
Führungsinstrumente und Tipps für den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
Im Lauf der Coronakrise ist die Unzufriedenheit bei vielen Mitarbeitern stark gestiegen. Egal, ob Homeoffice, Kurzarbeit oder notwendige Kündigungen im Unternehmen – es gab und gibt viele Reibungspunkte zwischen Führungskräften und einzelnen Personen oder ganzen Teams. Verweigerer, Unruhestifter und unmotivierte Mitarbeiter haben in solchen Zeiten Hochkonjunktur!
Als Führungskraft sollten Sie in solchen Fällen rasch gegensteuern, denn schwierige Mitarbeiter bringen nicht die erwünschte Performance, sorgen für Konflikte und wirken sich negativ auf das gesamte Team aus.
Ihre Vorteile:
- Unser Experte zeigt Ihnen, wie Sie mit Widerstand, hohen Fehlzeiten und mangelnden Fähigkeiten bei Mitarbeitern richtig umgehen und dabei Ihr Team und sich selbst vor den negativen Auswirkungen solcher Kollegen schützen.
- Sie erlernen professionelle Gesprächstechniken, um heikle Mitarbeitergespräche lösungsorientiert führen zu können und Vereinbarungen und Ziele souverän festzulegen.
- Sie erfahren, wie Sie Konflikte und unkooperative Verhaltensmuster aufbrechen, Mitarbeiterpotenziale entwickeln und so die Performance schwieriger Mitarbeiter steigern.
Ihr Referent
Michael Steiner
Coach und Executive-Trainer mit langjähriger Erfahrung in zahlreichen Managementfunktionen
In nationalen und internationalen Führungspositionen lag sein Schwerpunkt vor allem auf den Bereichen Verkauf und strategische Kooperationen, Sales Operations, Business-Transformation, Marketing und HR – unter anderem bei renommierten Unternehmen wie IBM und Lenovo. Weitreichende Erfahrung als Leiter von Teams und Change Prozessen rundet sein Profil ab.
- Mangelnde Fähigkeiten und fehlende Motivation
- Destruktiver Umgang mit Kollegen und Vorgesetzen
- Widerstand, Ausreden, Ignoranz
- Mobbing und Konflikte
- Hohe Fehlzeiten und Krankenstände
- Alkohol- und Drogenmissbrauch am Arbeitsplatz
- Fehlendes Problembewusstsein
Führungsinstrumente für den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
- Klare Kommunikation und Gesprächstechniken
- Kritik-, Feedback- und Mitarbeitergespräche führen
- Akzeptanz und Respekt schaffen
- Autorität als Führungskraft sichern und stärken
- Klare Regeln festlegen und Grenzen setzen
- Souverän auf Widerstände reagieren
- Konflikte aufbrechen und Machtspiele unterbinden
- Maßnahmen zur Vertrauensförderung
Verbesserung des Leistungspotenzials Ihrer Mitarbeiter
- Leistungsschwächen, Demotivation und Konflikte erkennen
- Verhaltensmuster aufbrechen
- Mitarbeiterpotenziale erkennen und nutzen
- Motivation und Veränderung
- Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz
- Verbindliche Verhaltens- und Ergebnisziele vereinbaren
- Entscheidungen konsequent durchsetzen
Sie erhalten die Präsentationsunterlagen per E-Mail
Am besten ist Google Chrome, aber auf das Webinar kann mit allen anderen gängigen Webbrowsern wie Safari, Mozilla Firefox, Edge oder Opera ebenfalls problemlos zugegriffen werden.